Foire Aux Questions

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Pourquoi le 
Copyright Clearance Center effectue-t-il ce sondage?
Copyright Clearance Center recueille des données sur l'utilisation de l'information pour déterminer le caractère approprié des redevances que nous distribuons aux éditeurs, auteurs et organisations qui sont propriétaires des droits sur l'information qui est utilisée. Les renseignements que vous nous fournirez n'auront aucune incidence sur ce que votre organisation paie pour une licence du Copyright Clearance Center licence et n'engendra en aucun cas des frais pour votre organisation.

Que signifie « partager une publication »?
Aux fins de ce sondage, partager signifie redistribuer du matériel  faisant l'objet de droits d'auteur à des collègues de votre organisation. Nous avons besoin de savoir à combien de personnes vous avez distribué chaque publication. Pour le partage sur intranet, veuillez fournir votre meilleure estimation du nombre de personnes qui ont accès à l'intranet sur lequel vous avez publié le matériel.

Quelle est la durée du sondage?
Il vous sera demandé de répondre à ce sondage pendant 10 jours ouvrables. Vous recevrez périodiquement un courriel vous rappelant de répondre à ce sondage.

À quelle fréquence dois-je répondre à ce sondage?
Veuillez répondre à ce sondage chaque fois que vous partagez du matériel faisant l'objet de droits d'auteur.

Mes données seront-elle partagées?
Les renseignements que vous fournirez ne seront utilisés que de manière agrégée. Ils ne seront jamais partagés avec quelqu'un à l'extérieur du Copyright Clearance Center.

Le sondage utilise-t-il des fichiers témoins (cookies)?
Nous utilisons des fichiers témoins comme moyen pour stocker vos informations de connexion et simplifier votre accès au sondage. Si votre navigateur ne permet pas les fichiers cachés, cela n'aura pas d'incidence sur le fonctionnement du sondage, mais signifie simplement que vous devrez vous connecter chaque fois que vous accéderez au sondage.

Quels types de publications dois-je noter dans ce sondage?
Veuillez noter uniquement les publications faisant l'objet de droits d'auteur (par ex. Science, Wall Street Journal, Frankfurter Allgemeine Zeitung, Le Monde, Dtsch Arztebl Int, etc.).

Qui puis-je contacter pour émettre des commentaires ou suggestions au sujet de mon expérience relative à ce sondage?
Vous pouvez envoyer un courriel à l'équipe Copyright Clearance Center: accountmanagement@copyright.com.

Pour toute autre question, veuillez envoyer un courriel au : Soutien technique

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